토스뱅크가 파킹통장 대세로 떠오르면서 저 역시 토스 계좌에 돈을 뭉쳐둔 상태인데요,
이렇게 신규 개설을 하는 경우, 입금은 자유롭게 할 수 있지만 송금의 경우 하루 최대 200만원까지로 한도가 자동 설정됩니다. 때문에 타행 이체나 현금 출금시 제한이 있습니다.
가령 파킹통장으로서 목돈을 입금해놓고 고금리 적금에 가입하거나 주식 투자금으로 5백만 원을 이체하려 할 때, 이체한도가 걸려있는 상태에서는 200만 원씩 3일에 걸쳐 송금할 수 밖에 없게 되는 것이지요.
금융사고를 예방하기 위해 설정된 한도이지만 금액이 너무 적어 답답하신 분들을 위해 오늘은 송금한도 제한을 푸는 방법과 하향 설정 방법에 대해 설명드릴게요.
◈ 이체한도 제한 푸는 방법
1. 토스 어플 실행하여 토스 뱅크로 들어가주세요.
2. 로그인하여 토스뱅크 통장 > 를 선택해주세요.
3. 화면 중간 송금한도 제한 풀기 >로 들어가 주세요.
4. 노랑 동글이 캐릭터 아래 파란색 버튼 송금 한도 높이기를 눌러주세요.
5. 공공 마이데이터에서 개인 정보 확인 및 정보 제공 동의 여부 물으면 동의하고 높이기
* 여기서 잠깐! 공공 마이데이터가 뭐예요?
기존 각 금융회사별로 제공했던 개인정보를 마이데이터 사업이 시행됨에 따라 기관끼리 공유하여 사용하는 것을 말합니다. 자세한 설명은 아래에서 확인해주세요.
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6. 생체 정보 등으로 다시 본인인증해주세요.
7. 혹시 사장님이냐고 물어보는데 알맞게 선택해주세요.
8. 제출할 증빙서류를 선택해주세요. 근로자가 아닌 경우 하단 생활비 납부 증빙에서 선택하시고, 모든 서류는 3개월 이내 발급된 것으로 해야 승인처리됩니다.
* 저처럼 주부의 경우 관리비 고지서나 공과금/세금 고지서를 증빙으로 촬영해야 하는데 본인의 이름이 나와있지 않을 때, 걱정 마세요! 토스 회원가입 때 등록된 집주소가 고지서에 나온 본인 거주 주소와 동일하면 정상 승인됩니다.
9. 사진 촬영하여 서류 첨부 등록해주세요.
10. 이제 서류 제출 완료했습니다.
영업일 기준 평균 2~3일 소요되며 심사 결과는 알림으로도 받을 수 있다고 하네요.
11. 저는 금요일에 신청하고 월요일 오후에 승인 처리되었다는 알람을 받았습니다~.
12. 이체한도가 얼마까지 증액되었는지 확인해 봐야겠죠?
토스뱅크 계좌의 거래내역 화면에서 보면 기존에 보이던 '송금한도 제한풀기' 버튼 대신 '이자 수령일자와 금액'이 나와요.
같은 페이지 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러주세요.
13. 이곳이 모든 설정을 관리할 수 있는 페이지인데요, 제일 아래 내 송금한도 관리>로 들어갑니다.
14. 한도액이 1일 1회 2백만원에서 1회 1천만원씩 1일 5천만원까지 송금할 수 있게 변경되어 있는걸 확인할 수 있습니다.
만약 이 한도금액도 부족하신 분들은 아래 파란색 '추가인증 등록하기' 버튼을 눌러서 토스뱅크카드 OTP나 타행 실물 OTP로 추가 인증을 받으면 1회 1억원씩 1일 5억원까지 증액됩니다.
여기서 OTP카드가 아예 없는 분들이라면 토스뱅크 카드 내에 OTP기능이 있으니 카드를 발급하여 사용등록 후 휴대폰에 토스 카드를 가져다 대면 OTP 로 인증 처리 되니 참고하세요.
◈ 이체한도 하향 설정 방법
이번에는 증액된 한도가 너무 커서 낮추고 싶은 분들 많으실거 같은데요,
토스 어플의 관리페이지에도 감액에 대한 안내가 없고, 홈페이지를 뒤져도 나오지 않아 고객센터(1661-7654)로 전화를 걸어 상담원과 통화를 했습니다.
김주부 : 토스뱅크에 송금한도 증액한걸 하향 설정하고 싶어요~
상담원 : 고객님, 죄송하지만 송금한도는 고정된 금액이라 감액은 할 수 없도록 되어있습니다.
김주부 : 앗 그래요? 그러면 나중에라도 제가 핸드폰으로 감액할 수 있나요?
상담원 : 아니요, 지금 현재로는 한도를 감액하는 메뉴얼 자체가 아직 마련되어 있지 않습니다. 따라서 감액 서비스는 제공해드리지 못하고 말씀해주신 부분 담당부서에 건의해서 추후에는 좀 더 만족스러운 한도로 제공해드리도록 하겠습니다.
김주부 : 아 네.. 알겠습니다.
아쉽게도, 현재 증액은 할 수 있지만 감액은 고객센터나 메뉴에서 제공하지 않고 있다는걸 확인할 수 있었습니다.
따라서 증액 처리된 한도액은 감액 할 수 없으니 신중하게 한도액을 설정하시기 바랍니다!
그럼 다음에도 또 유익한 정보 들고올게요~.
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