소득 없는 1인 가구, 통화는 줄고 휴대폰 소액결제·메시지 앱 사용이 많아지는 이유
저는 현재 혼자 살고 있는 1인 가구입니다. 경제적으로 여유롭지 않은 편이라 지출을 최대한 줄이려고 노력하지만, 가만 보면 통화량은 거의 없는데 핸드폰 요금이 생각보다 높게 나오는 걸 자주 경험합니다. 왜 그런지 생각해 보니, 소액결제와 메시지 앱 사용 때문이더군요.
처음엔 “나는 통화도 별로 안 하는데 왜 이렇게 요금이 나오지?” 싶었는데, 자세히 살펴보니 자연스럽게 이런 소비 패턴이 굳어진 이유가 있었습니다.
통화는 줄고, 메시지 앱 사용이 많아지는 이유
1. 연락할 사람이 많지 않다
혼자 살다 보면 굳이 전화할 일이 많지 않습니다. 직장 동료, 가족과 자주 연락하는 사람이면 모를까, 저처럼 소득이 없는 경우 외부 활동이 적고 인간관계가 단순해집니다. 그러다 보니 긴 통화보다는 간단한 메시지 한 줄로 해결하는 경우가 많죠.
2. 전화보다 카톡, 디엠(DM)이 더 편하다
예전에는 전화로 주문하거나 문의하는 일이 많았는데, 요즘은 카카오톡, 인스타그램 DM, 이메일로 해결되는 경우가 많습니다.
배달 주문 → 배달 앱 사용
고객센터 문의 → 챗봇, 문자 상담
친구와 연락 → 전화 대신 메시지
특히 무직 상태일 때는 면접 연락을 제외하면 굳이 전화를 걸 이유가 줄어듭니다.
3. 감정적으로도 전화보다 메시지가 편하다
1인 가구가 되면서 인간관계가 줄어드니 전화 한 통이 부담스럽게 느껴질 때도 많습니다.
상대방의 반응을 즉각적으로 받아야 하는 전화보다는
내가 생각할 시간을 가질 수 있는 메시지가 더 편한 경우가 많죠.
가끔 부모님께 전화해야 한다고 생각하면서도 “조금만 있다가 해야지” 하며 미루는 일도 많아졌습니다.
소득 없는 1인 가구, 왜 소액결제를 많이 할까?
혼자 지내다 보면 식비나 생활비는 최대한 아끼면서도, 자잘한 소액결제는 계속 늘어납니다.
1. 당장 돈이 없어도 ‘나중에 청구’되는 편리함
배고픈데 카드 한도가 부족하면 “일단 소액결제로 결제하고 다음 달에 갚자”
급한 자료가 필요한데 유료 서비스면 “월 구독료 4,900원이니까 괜찮겠지”
무료 게임만 하려 했는데 “2,000원만 내면 광고 제거 가능”
이렇게 하나씩 쌓이다 보면 나도 모르게 매달 고정으로 빠지는 돈이 늘어납니다.
2. 작은 사치는 포기하기 어렵다
1인 가구는 외출이 적다 보니, 집에서 넷플릭스·왓챠·유튜브 프리미엄 구독을 끊기 어려움
한 달에 한두 번 커피 마시는 대신 편의점에서 작은 간식 소액결제
친구와 만나기 어려우니 온라인 강의·전자책·스트리밍 서비스 결제 증가
“큰돈을 쓰진 않지만, 작은 사치는 허락하자”라는 생각이 결국 소액결제로 이어지는 경우가 많습니다.
3. 번거로운 결제 과정보다 빠른 클릭 한 번
온라인 쇼핑을 하다가 “카드 정보 입력 귀찮으니까 휴대폰 결제로 하자”
무직일 때는 소득이 없어 카드 승인 걱정이 되지만, 소액결제는 승인 거절될 일이 거의 없음
편리함 때문에 쓰다 보면 한도 30만 원까지 쌓이는 건 금방
그때그때 큰 부담 없이 결제할 수 있다 보니, 결국 월말이 되면 예상보다 많은 금액이 빠져나가는 걸 확인하게 됩니다.
결론: 1인 가구는 ‘조용한 소비자’가 된다
혼자 지내다 보면 전화보다 메시지가 편해지고, 자연스럽게 통화량이 줄어든다.
소득이 없는 상태에서는 지출을 아끼려 하지만, 오히려 작은 금액의 소액결제는 늘어난다.
편리함과 외로움을 달래기 위한 작은 사치가 누적되면서 예상보다 많은 지출이 발생한다.
그래서 저도 요즘은 소액결제 내역을 꼼꼼히 확인하고, 자동 결제되는 서비스는 정말 필요한 것만 남기려고 노력 중입니다.
혹시 저처럼 1인 가구로 살면서 “나는 통화 거의 안 하는데, 왜 핸드폰 요금이 많지?” 하고 고민해 본 적이 있으신가요? 그러시다면 아래의 링크를 확인 해보시길 추천드리겠습니다.
소득 없는 1인 가구, 통화 상대는 적고 핸드폰 소액결제‧메세지 앱 사용↑ < 경제 < ECONOMICS < 기사본문 – 더퍼블릭